كنزة محبوكة

طرق التبادل:

الطريقة الأولى - عبر أقرب فرع:
يمكنك زيارة أقرب فرع إليك واستبدال المنتج مجانًا في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع جميع الملصقات المرفقة، ومرفقًا بالإيصال الأصلي.

الطريقة الثانية – عبر الشحن:
تتوفر خدمة الاستبدال عبر الشحن، ولكن ستتضاعف تكلفة الشحن. وذلك لأن شركة الشحن ستُسلّم إليك المنتج البديل وتستلم المنتج المُعاد في الوقت نفسه، ثم تُسلمه إلى شركة الشحن (وهذا يُحسب كشحنة واحدة). بعد ذلك، ستُعيد شركة الشحن المنتج إلينا كمرتجع (وهذا يُحسب كشحنة ثانية). لذا، ستُطبق رسوم شحن مرتين.